回顾疫情之下道路灌缝胶厂家嘉格的售后服务
回顾2020年春季,疫情之下不少公司停工停产,但道路北京嘉格伟业对客户的服务却没有停止。
大家都知道在道路养护过程中,非常容易出现各种施工问题,为响应国家号召,防范疫情扩散,同时保证疫情结束后客户的道路养护工作顺利进行,道路灌缝胶厂家北京嘉格伟业售后服务部做出了快速反应、果断实行,策划在当前形势下将所有的售后服务转为线上。
在此嘉格道路灌缝胶的售后服务工程部通过视频会议,搜集整理资料等精心准备售后服务团队,只要客户进入嘉格伟业官网点击在线咨询即可与售后服务人员进行线上沟通,咨询了解任何对于道路养护的产物知识和施工注意事项以及施工流程等。
在线上,客户还可以把施工过程中遇到的各种道路养护问题提供给客服人员,客服人员会根据实际情况分析问题,并提供道路养护施工方案。问题解答后,客服人员还会为客户普及各种道路养护施工注意事项。
这样的售后服务方式吸引到众多客户来嘉格官网进行咨询,通过沟通大家了解到北京嘉格伟业是2015年道路灌缝胶和沥青贴缝带国家行业标准起草单位,是一家具有15年道路养护经验的道路养护产物研发生产单位,其主打产物已经遍布全国各地道路养护施工现场。
这些年来嘉格道路养护产物凭借可靠的品质和完善的售后服务赢得大家一致认可。疫情当前,售后服务不断,在此道路灌缝胶厂家北京嘉格伟业已经通过在家办公,全面做好各部门统筹与工作,疫情结束后,嘉格将继续以客户为中心,高度重视产物品质和售后服务品质,做高品质道路养护产物的代言人。
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